保険に関するお問い合わせ

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個人情報取扱について(プライバシーポリシー)

株式会社エフネット(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

プライバシーの考え方が適用される範囲
プライバシーの考え方は、お客様が当社のサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が当社のサービスを利用される際に収集された個人情報は、プライバシーポリシーの考え方に従って管理されます。当社と当社サービスに関連する保険会社等が共有し、当社が管理する個人情報も、当社においてプライバシーの考え方に従って管理されます。
当社のプライバシーの考え方は、当社が直接管理していない人や会社などには適用されません。

情報の収集と利用
お客様が当社のサービスを利用するとき、当社は、お客様のお名前、メールアドレス、本サービスに関連する保険会社等の情報などの個人情報をお聞きすることがあります。また、当社は、保険会社等の当社のビジネスパートナーから、個人情報を入手することもあります。
当社がお尋ねする個人情報は、当社のサービスをご利用いただくために必要なものに限られており、他の目的で使用することは一切ございません。当社は個人情報を大きく分けて以下の目的で利用します。

  • 当社のサービスを提供するため
  • 当社のサービスの内容を、より充実したものにするため
  • お客様が当社のページ上で目にする広告やコンテンツをカスタマイズするため
  • お客様に特別なサービスなどの情報を、必要に応じてお知らせするため

情報の共有と開示
当社は、個人情報を販売したり貸し出すことはいたしません。
以下の場合に、当社は個人情報を開示することがあります。

  • 情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
  • お客様が希望するサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
  • お客様にサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合(当社がお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)
  • 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
  • 当社のサイト上でのお客様の行為が、利用規約やガイドライン等に反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
  • 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

株式会社 エフネット
メールアドレス:support@e-fnet.co.jp

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